브랜딩 스쿨
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총 28개의 게시물
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마케팅 현장에서 "데이터가 중요하다"는 이야기는 이제 너무나 당연하게 들립니다. 하지만 막상 데이터를 마주하면 수많은 숫자와 복잡한 그래프 앞에서 막막함을 느끼는 것이 현실입니다. '무엇을 봐야 하는가?', '이 숫자가 무엇을 의미하는가?'라는 근본적인 질문 앞에서...
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인구 절벽 시대, 왜 우리는 '관계'에 집중해야 할까요? 마케팅의 세계는 늘 새로운 고객을 찾아 나서는 여정처럼 느껴집니다. 하지만 지금 대한민국의 현실을 냉철하게 바라볼 필요가 있습니다. 드넓은 영토와 끊임없이 유입되는 인구를 가진 특정 국가에서는 신규 고객 유...
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우리는 지금 검색의 패러다임이 송두리째 바뀌는 거대한 변곡점 위에 서 있습니다. 과거 우리가 필요한 물건을 찾기 위해 검색 포털의 검색창에 단편적인 키워드를 입력하던 모습은 이제 점차 사라지고 있습니다. 대신 사람들은 마치 친구에게 대화를 걸듯 인공지능(AI)에게 ...
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모든 사업주는 빠른 성공과 매장의 번창을 꿈꿉니다. 고객들이 줄을 서고 매출이 폭발적으로 증가하는 이상적인 상황을 상상하는 것은 당연합니다. 이러한 열망 속에서 때로는 '남들도 다 하는 방식이니 괜찮겠지'라는 생각으로 위험한 유혹에 빠지기도 합니다. 하지만 마케팅이...
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"빼기"의 마법: 눈에 보이는 것을 덜어내야 비로소 얻는 것들 최근 매장 컨설팅을 진행하며 놀라운 성공 사례들을 자주 목격합니다. 월 매출 2천만 원이던 곳이 6천만 원으로, 3천만 원이던 곳이 5천만 원 이상으로 껑충 뛰는 등 이른바 '대박'을 터뜨린 매장들이 ...
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대한민국 소주의 새로운 기준을 제시하다: '깨끗함'의 탄생 1998년 세상에 첫선을 보인 참이슬은 대한민국 소주 시장의 지형을 근본적으로 변화시켰습니다. 이전까지 소주라고 하면 흔히 강한 맛과 높은 도수를 떠올리던 시절, 참이슬은 과감하게 ‘깨끗함&rs...
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이케아가 과거 일본 시장에서 '문화적 맥락'을 읽지 못해 처참하게 실패했던 사례는 우리에게 많은 것을 시사합니다. 그렇다면 과연 우리나라는 어떨까요? 2014년, 광명점 오픈 당시 구름 떼 같은 인파가 몰리며 '가구 공룡'의 위용을 떨쳤던 이케아 코리아. 하지만 1...
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비즈니스에서 가장 중요한 자산은 고객과의 ‘신뢰 관계’입니다. 하지만 단순히 연락처만 확보하는 것만으로는 고객이 움직이지 않습니다. 고객과의 꾸준한 소통을 통해 깊은 신뢰가 형성되고, 이 신뢰가 결국 매출이라는 결실로 이어집니다. 바로...
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페이스북 페이지에 단순히 '좋아요' 수가 많다고 해서 그것이 곧 매출로 직결되는 것은 아닙니다. 실제로 비즈니스 현장에서는 얼마나 많은 고객이 흥미를 느끼고 퍼널을 따라 이동하며, 결국 실제 구매로까지 이어졌는지가 마케팅의 성패를 가늠하는 중요한 척도가 됩니다. 이...
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2025년은 디지털 세상에서 우리 모두에게 복잡한 역설을 던져주고 있습니다. 특히 우리의 건강과 행복을 가꾸는 방식에 있어 더욱 그러합니다. 한편으로는 인공지능(AI)이 제공하는 방대한 정보와 효율적인 솔루션이 넘쳐나지만, 다른 한편으로는 날것 그대로의 진...
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우리는 바야흐로 '스트리밍 시대'에 살고 있습니다. 넷플릭스나 디즈니플러스와 같은 거대 자본 플랫폼이 제작한 영화와 드라마는 전 세계 가정의 안방을 점령하며 막대한 영향력을 행사합니다. 그러나 이러한 거대한 흐름 속에서도 한국, 중국, 일본을 중심으로 한 동아시아의...
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우리는 흔히 부자들을 떠올릴 때 여유롭고 온화한 미소를 가장 먼저 연상합니다. 많은 사람들은 그들이 '돈이 많아서' 웃는다고 생각합니다. 물론 경제적 여유가 미소를 짓게 하는 원인이 될 수 있습니다. 하지만 세상의 이치는 단순히 원인과 결과라는 직선적인 구조로만 이...
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우리는 종종 간절히 원하면 이루어진다는 말을 듣습니다. 서점가에는 성공을 위한 마인드셋과 긍정적인 사고를 강조하는 이야기들이 넘쳐나고, 많은 이들이 이를 '끌어당김의 법칙(Law of Attraction)'이라 부르며 실천합니다. 하지만 이 법칙을 단순히 미신이나 신비...
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퍼널, 단순한 마케팅 도구가 아닙니다많은 분들이 퍼널을 단순히 웹사이트의 또 다른 이름쯤으로 여기는 경우가 많습니다. 하지만 퍼널은 단순히 멋지게 꾸며진 홈페이지와는 전혀 다른 개념입니다. 초창기 웹사이트들이 예쁘게만 꾸며진 온라인 브로슈어에 불과했던 데 반해, 퍼널은...
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전통은 보존의 대상일까요, 아니면 새롭게 살아 움직이는 이야기일까요?광주요는 이 질문에 명확한 해답을 제시한 브랜드입니다. ‘도자기’라는 익숙하면서도 낡은 키워드를 감각적인 라이프스타일로 승화시킨 광주요는, 전통 브랜드의 현대화를 고민하는 수많은 기업에게 상징적인 존재...
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사업을 성장시키는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 하지만 단기간에 폭발적인 성장을 이룬 사례들은 공통적으로 한 가지 전략을 가지고 있습니다. 바로 강력한 후크포인트입니다. 오늘 소개할 사례는 단 20개월 만에 무려 16억 달러의 매출을 달성한 놀라운 이야기로, 후크포인...
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퍼널 마케팅은 소비자의 구매 여정을 깔때기(funnel) 형태로 모델링하여, 각 단계별로 마케팅 전략을 달리 적용함으로써 궁극적으로 전환율(Conversion Rate)을 높이고자 하는 마케팅 기법이다. 이 개념은 고객이 처음 브랜드를 인지하고 관심을 가지는 단계에서부...
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O2O 서비스(Online to Offline Service)는 온라인 플랫폼을 통해 사용자와 오프라인 서비스를 연결해주는 비즈니스 모델이다. 사용자는 온라인에서 제품이나 서비스를 탐색하고 예약 또는 결제를 진행하며, 실제 소비나 이용은 오프라인에서 이뤄진다. 이는 디...
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브랜드 가치(Brand Value)는 특정 브랜드가 시장에서 가지는 경제적, 심리적, 상징적 가치를 총체적으로 나타내는 개념이다. 이는 소비자가 해당 브랜드를 인식하고 평가하며, 그것에 대해 지불할 용의가 있는 프리미엄(price premium), 브랜드 충성도, 시장...
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단순한 지식을 넘어, 고객의 인생을 바꾸는 리더로 서십시오 오늘날 시장은 단순히 정보를 제공하는 전문가를 넘어, 고객의 삶에 긍정적인 변화를 가져오는 리더를 간절히 찾고 있습니다. 제품이나 서비스를 그저 판매하는 시대는 이미 막을 내렸습니다. 이제 고객들은 자신의...