태그: #마케팅
총 60개의 게시물
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모든 사업주는 빠른 성공과 매장의 번창을 꿈꿉니다. 고객들이 줄을 서고 매출이 폭발적으로 증가하는 이상적인 상황을 상상하는 것은 당연합니다. 이러한 열망 속에서 때로는 '남들도 다 하는 방식이니 괜찮겠지'라는 생각으로 위험한 유혹에 빠지기도 합니다. 하지만 마케팅이...
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"빼기"의 마법: 눈에 보이는 것을 덜어내야 비로소 얻는 것들 최근 매장 컨설팅을 진행하며 놀라운 성공 사례들을 자주 목격합니다. 월 매출 2천만 원이던 곳이 6천만 원으로, 3천만 원이던 곳이 5천만 원 이상으로 껑충 뛰는 등 이른바 '대박'을 터뜨린 매장들이 ...
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대한민국 소주의 새로운 기준을 제시하다: '깨끗함'의 탄생 1998년 세상에 첫선을 보인 참이슬은 대한민국 소주 시장의 지형을 근본적으로 변화시켰습니다. 이전까지 소주라고 하면 흔히 강한 맛과 높은 도수를 떠올리던 시절, 참이슬은 과감하게 ‘깨끗함&rs...
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매일 아침 스마트폰을 켜고 뉴스피드를 내리다 보면, 마치 내 마음을 읽은 듯한 광고가 눈앞에 나타나 놀라움을 금치 못할 때가 많습니다. 어제 친구와 대화 중에 스치듯 언급했던 운동화가 할인된 가격으로 떠 있거나, 평소 즐겨 읽는 문체로 작성된 상품 소개 글이 어느새...
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페이스북 페이지에 단순히 '좋아요' 수가 많다고 해서 그것이 곧 매출로 직결되는 것은 아닙니다. 실제로 비즈니스 현장에서는 얼마나 많은 고객이 흥미를 느끼고 퍼널을 따라 이동하며, 결국 실제 구매로까지 이어졌는지가 마케팅의 성패를 가늠하는 중요한 척도가 됩니다. 이...
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우리 브랜드는 뛰어난 기술력을 가졌고, 제품은 누구보다 압도적인 성능을 자랑합니다. 하지만 고객들은 우리의 가치를 알아주지 않고, 매출은 제자리걸음인 경우가 많습니다. 왜 이런 현상이 반복될까요? 많은 분이 이러한 근본적인 질문 앞에서 깊은 고민에 빠지곤 합니다. ...
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우리는 바야흐로 '스트리밍 시대'에 살고 있습니다. 넷플릭스나 디즈니플러스와 같은 거대 자본 플랫폼이 제작한 영화와 드라마는 전 세계 가정의 안방을 점령하며 막대한 영향력을 행사합니다. 그러나 이러한 거대한 흐름 속에서도 한국, 중국, 일본을 중심으로 한 동아시아의...
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많은 분들이 여전히 마케팅 현장에서 ‘고객 관리’라는 말을 흔하게 사용합니다. 고객을 효율적으로 분류하고, 데이터를 분석하여 적절한 시기에 메시지를 전달하는 기술적인 작업을 주로 의미합니다. 하지만 이 단어 속에는 고객을 바라보는 시선에 중요한...
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당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할 수 있어야 퍼널은 제 역할을 합니다. 아래는 세일즈 퍼널을 구성하는 일곱...
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우리는 늘 고객의 마음을 얻고 싶어 합니다. 내 제품이 얼마나 훌륭한지, 내 서비스가 얼마나 특별한지 이야기하며 고객의 시선을 붙잡으려 노력하지요. 하지만 고객은 왜 우리의 이야기에 귀를 기울이지 않을까요? 여기, 많은 기업과 사업가들이 간과하는 진실이 있습니다. ...
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매일 아침 출근하여 컴퓨터를 켜고 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 아마도 이메일을 확인하고, 엑셀 파일의 데이터를 다른 곳으로 옮겨 적거나, 매주 반복되는 보고서 양식을 채워 넣는 일일 것입니다. 우리는 이러한 단순 반복 업무를 처리하느라 정작 중요한 기획이나 창의적...
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스토리텔링은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 그러나 막상 이야기를 만들려고 하면 막막함부터 느끼는 분들이 많습니다. 그 이유는 명확합니다. 좋은 스토리에는 분명한 공식이 존재하기 때문입니다. 마케터라면 특히 이 공식을 숙지해야 하며, 이를 통해 브랜드의 메시지를 ...
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누군가의 마음을 움직이는 일은 결코 쉽지 않습니다. 특히 제품이나 서비스를 판매하는 상황에서는 더욱 그렇습니다. 아무리 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 내세워도 소비자의 마음이 닫혀 있다면 그 어떤 마케팅도 소용이 없습니다. 그런데 한 가지, 이 벽을 단숨에 허물 수 ...
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한때는 단순히 좋은 제품과 서비스만으로도 기업이 성공할 수 있었습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 이제 소비자는 제품의 성능만이 아니라 그 이면에 숨겨진 이야기까지 주목합니다. 기업의 가치관, 창업자의 철학, 고객의 경험이 얽히고설킨 브랜드 스토리가 바로 소비자의 마음을...
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수익성 있는 PPT 강의 자료 사업 구축을 위한 전략 가이드본 보고서는 지식 상거래(Knowledge Commerce) 시장 내에서 PPT 강의 자료 판매 사업의 시장 기회를 분석하고, 성공적인 사업화를 위한 비즈니스 모델 및 핵심 전략을 제시한다. 시장 분석 결과, ...
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세일즈가 막힌다고 느낄 때, 제품에 문제가 있는 건 아닙니다. 가격이 비싸서도, 브랜드 인지도가 낮아서도 아닙니다. 많은 경우, 고객의 ‘심리적 흐름’을 설계하지 않았기 때문에 생기는 문제입니다. 그리고 그 흐름은 단 세 가지 요소로 결정됩니다. 후크(Hook), 스토...
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퍼널, 단순한 마케팅 도구가 아닙니다많은 분들이 퍼널을 단순히 웹사이트의 또 다른 이름쯤으로 여기는 경우가 많습니다. 하지만 퍼널은 단순히 멋지게 꾸며진 홈페이지와는 전혀 다른 개념입니다. 초창기 웹사이트들이 예쁘게만 꾸며진 온라인 브로슈어에 불과했던 데 반해, 퍼널은...
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온라인 비즈니스의 성공은 단순히 멋진 웹사이트나 번쩍이는 광고로만 이뤄지지 않습니다. 진정한 차이는 바로 ‘시스템’에서 발생합니다. 이 글에서는 강력한 시스템을 만들기 위해 반드시 이해해야 할 1부의 핵심 요소들을 정리했습니다. 각 요소는 온라인 판매를 한 단계 도약시...
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오늘날 ‘테라로사(Terarosa)’는 단순한 카페가 아닌, 하나의 ‘순례지’로 통합니다. 강릉의 낡은 공장을 개조한 본점부터 각 지역의 특색을 품은 지점까지, 사람들은 커피 한 잔을 위해 기꺼이 먼 길을 찾아갑니다. 완벽해 보이는 이 브랜드 스토리에 과연 처음부터 실...
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농심 오징어짬뽕이 다시 살아난 이유소비자의 선택을 받지 못한 제품은 보통 조용히 시장에서 사라집니다. 하지만 농심의 오징어짬뽕은 달랐습니다. 한 번은 실패한 제품이었지만, 철저한 시장 분석과 전략적 리포지셔닝을 통해 오히려 짬뽕라면 시장의 중심으로 돌아왔습니다. 이 반...