태그: #가치제안

비즈니스에서 가장 중요한 자산은 고객과의 ‘신뢰 관계’입니다. 하지만 단순히 연락처만 확보하는 것만으로는 고객이 움직이지 않습니다. 고객과의 꾸준한 소통을 통해 깊은 신뢰가 형성되고, 이 신뢰가 결국 매출이라는 결실로 이어집니다. 바로...

우리는 늘 고객의 마음을 얻고 싶어 합니다. 내 제품이 얼마나 훌륭한지, 내 서비스가 얼마나 특별한지 이야기하며 고객의 시선을 붙잡으려 노력하지요. 하지만 고객은 왜 우리의 이야기에 귀를 기울이지 않을까요? 여기, 많은 기업과 사업가들이 간과하는 진실이 있습니다. ...