브랜딩 스쿨
태그: #가치
총 67개의 게시물
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비즈니스에서 가장 중요한 자산은 고객과의 ‘신뢰 관계’입니다. 하지만 단순히 연락처만 확보하는 것만으로는 고객이 움직이지 않습니다. 고객과의 꾸준한 소통을 통해 깊은 신뢰가 형성되고, 이 신뢰가 결국 매출이라는 결실로 이어집니다. 바로...
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페이스북은 단순한 소셜 미디어 플랫폼을 넘어, 잠재 고객을 발굴하고 충성 고객으로 전환하는 강력한 퍼널(Funnel) 도구가 될 수 있습니다. 효과적인 퍼널 설계는 고객 여정의 각 단계를 이해하고, 그에 맞는 전략을 적용하는 것에서 시작됩니다. 이제 페이스북을 통해...
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인스타그램 프로필, 단순한 자기소개가 아닌 '신뢰'의 첫 관문 인스타그램은 더 이상 단순히 예쁜 사진을 공유하는 공간이 아닙니다. 이곳은 브랜드가 고객과 깊이 소통하고, 나아가 매출을 창출하는 강력한 퍼널의 시작점이 될 수 있습니다. 그 첫걸음은 바로 '프로필'입...
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우리 브랜드는 뛰어난 기술력을 가졌고, 제품은 누구보다 압도적인 성능을 자랑합니다. 하지만 고객들은 우리의 가치를 알아주지 않고, 매출은 제자리걸음인 경우가 많습니다. 왜 이런 현상이 반복될까요? 많은 분이 이러한 근본적인 질문 앞에서 깊은 고민에 빠지곤 합니다. ...
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모든 이야기는 특정한 누군가를 향합니다. 때로는 사랑하는 이에게 속삭이는 고백일 수도 있고, 때로는 세상을 바꾸려는 간절한 외침일 수도 있습니다. 그 어떤 형태의 메시지이든, 그 중심에는 반드시 ‘전하고자 하는 대상’이 존재합니다. 하지만 우리...
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우리는 왜 이야기에 그토록 깊이 빠져드는 것일까요? 단순히 흥미롭기 때문일까요? 밤을 새워가며 드라마를 시청하고, 다음 웹툰 업데이트를 손꼽아 기다리며, 친구의 이야기에 시간 가는 줄 모르고 귀를 기울이는 이유. 그 비밀은 바로 우리 뇌의 작동 방식에 숨어 있습니다...
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2025년은 디지털 세상에서 우리 모두에게 복잡한 역설을 던져주고 있습니다. 특히 우리의 건강과 행복을 가꾸는 방식에 있어 더욱 그러합니다. 한편으로는 인공지능(AI)이 제공하는 방대한 정보와 효율적인 솔루션이 넘쳐나지만, 다른 한편으로는 날것 그대로의 진...
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우리는 바야흐로 '스트리밍 시대'에 살고 있습니다. 넷플릭스나 디즈니플러스와 같은 거대 자본 플랫폼이 제작한 영화와 드라마는 전 세계 가정의 안방을 점령하며 막대한 영향력을 행사합니다. 그러나 이러한 거대한 흐름 속에서도 한국, 중국, 일본을 중심으로 한 동아시아의...
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많은 분들이 여전히 마케팅 현장에서 ‘고객 관리’라는 말을 흔하게 사용합니다. 고객을 효율적으로 분류하고, 데이터를 분석하여 적절한 시기에 메시지를 전달하는 기술적인 작업을 주로 의미합니다. 하지만 이 단어 속에는 고객을 바라보는 시선에 중요한...
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당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할 수 있어야 퍼널은 제 역할을 합니다. 아래는 세일즈 퍼널을 구성하는 일곱...
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우리가 특정 이야기에 마음을 빼앗기는 이유 우리는 누구나 이야기를 좋아합니다. 단순히 정보를 전달받는 것을 넘어, 어떤 사건이나 인물의 여정에 귀 기울일 때 우리는 더 깊은 공감과 감동을 느끼게 되지요. 우리 삶에서 건강이나 행복을 추구하는 여정 또한 마찬가지입니...
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누군가의 삶을 뒤집어 놓을 수 있는 힘, 우리는 모두 그 가능성을 품고 살아갑니다. 그러나 막연한 선의만으로는 부족합니다. 진정으로 타인의 세상을 변화시키기 위해서는 그들의 마음속 깊은 곳을 이해하고, 그들의 열망에 불을 지필 수 있는 '언어의 설계'가 필요합니다....
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예상을 깨뜨리는 카피라이팅: 고객의 마음을 사로잡는 숨겨진 과학 많은 분들이 글쓰기를 단순히 정보 전달이나 아름다운 표현의 수단으로만 생각합니다. 하지만 특정 목표를 가지고 독자의 행동을 유도하는 글쓰기, 즉 카피라이팅은 단순히 재주가 아니라 인간 심리에...
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인간의 뇌는 복잡한 미지의 영역이지만, 그 속에는 놀랍도록 일관된 패턴이 존재합니다. 우리가 왜 특정 제품을 구매하고, 어떤 메시지에 반응하며, 어떠한 행동을 취하는지에 대한 비밀은 이 뇌의 작동 방식을 이해하는 데서 시작됩니다. 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어,...
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우리는 매일 수많은 이야기를 접하며 살아갑니다. 아침에 읽는 뉴스 기사부터 저녁에 보는 드라마, 친구와의 대화까지, 이야기는 우리의 삶을 둘러싸고 있지요. 하지만 과연 우리는 이야기의 본질적인 힘을 제대로 이해하고 있을까요? 그저 흘려듣고 소비하는 ‘재미...
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풍요로운 마음이 곧 풍족한 현실을 만든다는 말, 아마 한 번쯤은 들어보셨을 겁니다. 머리로는 이해하지만, 실제 삶에서 이 ‘같음’을 경험하기란 참으로 요원하게만 느껴집니다. 우리는 대부분 과정을 건너뛰고 결과만을 바랍니다. 힘든 과정 없이 풍족...
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최근 5년 안에 경제적 자유를 이루겠다며 조기 은퇴를 꿈꾸는 파이어족이나 단기간에 고수익을 노리는 투자 열풍이 거셉니다. 누구나 빨리 성공하고 싶어 하고, 10년, 20년이라는 시간은 너무 길고 지루하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 통계적으로 단기간에 운 좋게 부를...
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우리는 흔히 부자들을 떠올릴 때 여유롭고 온화한 미소를 가장 먼저 연상합니다. 많은 사람들은 그들이 '돈이 많아서' 웃는다고 생각합니다. 물론 경제적 여유가 미소를 짓게 하는 원인이 될 수 있습니다. 하지만 세상의 이치는 단순히 원인과 결과라는 직선적인 구조로만 이...
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매일 아침 출근하여 컴퓨터를 켜고 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 아마도 이메일을 확인하고, 엑셀 파일의 데이터를 다른 곳으로 옮겨 적거나, 매주 반복되는 보고서 양식을 채워 넣는 일일 것입니다. 우리는 이러한 단순 반복 업무를 처리하느라 정작 중요한 기획이나 창의적...
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누군가의 마음을 움직이는 일은 결코 쉽지 않습니다. 특히 제품이나 서비스를 판매하는 상황에서는 더욱 그렇습니다. 아무리 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 내세워도 소비자의 마음이 닫혀 있다면 그 어떤 마케팅도 소용이 없습니다. 그런데 한 가지, 이 벽을 단숨에 허물 수 ...