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고객여정
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개의 게시물
한때 세계를 지배했던 브랜드가 사라진 이유, 당신의 브랜드는 안전한가요?
전성기에 사라진 브랜드들이 남긴 하나의 공통 질문 코닥(Kodak)은 1975년 세계 최초의 디지털 카메라를 자사 연구소에서 개발…
2026.05.02
# 경험마케팅
# 고객경험
# 고객여정
# 브랜드경험
마케터여, 데이터 분석의 본질은 '질문'이다: 툴 없이 숫자를 해독하는 법
마케팅 현장에서 "데이터가 중요하다"는 이야기는 이제 너무나 당연하게 들립니다. 하지만 막상 데이터를 마주하면 수많은 숫자…
2025.12.27
# 고객여정
# 데이터마케팅
# 데이터분석
# 마케팅전략
인구 절벽 시대, 한 번 온 고객 '내 사람' 만드는 온돌 마케팅의 힘
인구 절벽 시대, 왜 우리는 '관계'에 집중해야 할까요? 마케팅의 세계는 늘 새로운 고객을 찾아 나서는 여정처럼 느껴집니다. …
2025.12.27
# CRM
# 고객관계관리
# 고객여정
# 관계마케팅
카카오톡 채널, '공지창' 버리고 '매출 퍼널'로 설계하는 3단계 전략
비즈니스에서 가장 중요한 자산은 고객과의 ‘신뢰 관계’입니다. 하지만 단순히 연락처만 확보하는 것만으로는…
2025.12.20
# 고객관계관리
# 고객여정
# 드림100
# 디지털마케팅
매출을 찢는 페이스북 퍼널, 이 6단계로 완성하라
페이스북은 단순한 소셜 미디어 플랫폼을 넘어, 잠재 고객을 발굴하고 충성 고객으로 전환하는 강력한 퍼널(Funnel) 도구가 될 …
2025.12.20
# 고객여정
# 그룹기능
# 리타게팅
# 비즈니스페이지
완벽한 세일즈 퍼널: 고객을 '동행자'로 만드는 7단계 전략
당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게…
2025.12.20
# 가치전달
# 개인화전략
# 고객여정
# 관계구축
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