브랜딩 스쿨
태그: #신뢰도
총 5개의 게시물
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사라지는 클릭, AI가 주는 '단 하나의 정답' 시대 우리는 그동안 궁금한 것이 생기면 자연스럽게 검색창을 열고 키워드를 입력하던 시대에 살았습니다. 수많은 링크들 사이에서 원하는 정보를 찾아내고, 직접 비교하며 '나만의 정답'을 만들던 것이 익숙한 일상이었지요....
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우리는 지금 검색의 패러다임이 송두리째 바뀌는 거대한 변곡점 위에 서 있습니다. 과거 우리가 필요한 물건을 찾기 위해 검색 포털의 검색창에 단편적인 키워드를 입력하던 모습은 이제 점차 사라지고 있습니다. 대신 사람들은 마치 친구에게 대화를 걸듯 인공지능(AI)에게 ...
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이케아가 과거 일본 시장에서 '문화적 맥락'을 읽지 못해 처참하게 실패했던 사례는 우리에게 많은 것을 시사합니다. 그렇다면 과연 우리나라는 어떨까요? 2014년, 광명점 오픈 당시 구름 떼 같은 인파가 몰리며 '가구 공룡'의 위용을 떨쳤던 이케아 코리아. 하지만 1...
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O2O 서비스(Online to Offline Service)는 온라인 플랫폼을 통해 사용자와 오프라인 서비스를 연결해주는 비즈니스 모델이다. 사용자는 온라인에서 제품이나 서비스를 탐색하고 예약 또는 결제를 진행하며, 실제 소비나 이용은 오프라인에서 이뤄진다. 이는 디...
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물량 공세 중심의 인플루언서 마케팅은 이제 한계를 드러내고 있습니다. 팔로워 수가 많다는 이유만으로 선택했던 인플루언서들은 때로는 고객과의 거리감만 키우기도 했지요. 그래서 지금 브랜드들이 주목하는 것은 오히려 ‘작지만 진짜 영향력 있는 사람들’, 즉 마이크로 인플루언...