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매력적인 캐릭터의 5가지 구성 요소 매력적인 캐릭터를 만든다는 것은 단지 설정 하나를 만드는 게 아닙니다. 전략적인 구성이 필요합니다. 다음은 강력한 캐릭터를 만들기 위한 핵심…

가장 비싼 상품까지, 고객을 한 걸음씩 인도하는 사다리 가치 사다리(Value Ladder)는 고객 여정의 시작점에서 가장 비싼 상품에 이르기까지, 여러 단계를 통해 고객이 점점 더…

세일즈가 막힌다고 느낄 때, 제품에 문제가 있는 건 아닙니다. 가격이 비싸서도, 브랜드 인지도가 낮아서도 아닙니다. 많은 경우, 고객의 ‘심리적 흐름’을 설계하지 않았기 때문에 생기는…

퍼널, 단순한 마케팅 도구가 아닙니다 많은 분들이 퍼널을 단순히 웹사이트의 또 다른 이름쯤으로 여기는 경우가 많습니다. 하지만 퍼널은 단순히 멋지게 꾸며진 홈페이지와는 전혀 다른…

온라인 비즈니스의 성공은 단순히 멋진 웹사이트나 번쩍이는 광고로만 이뤄지지 않습니다. 진정한 차이는 바로 ‘시스템’에서 발생합니다. 이 글에서는 강력한 시스템을 만들기 위해 반드시 이해해야 할…

많은 전문가와 기업이 시장을 분석할 때 복잡한 통계와 트렌드에 매몰되곤 합니다. 하지만 시장의 본질은 의외로 단순합니다. 사람들이 제품이나 서비스를 구매하는 이유는 결국 세 가지…

고객이 전문가에게 기대하는 것은 단순한 정보 전달이 아닙니다. 그들은 명확하고 따라 하기 쉬운 지도(map)를 원합니다. 여기서 중요한 것이 바로 프레임워크(Framework)입니다. 프레임워크는 복잡한 지식을 단순화하여…

누구나 자신의 분야에서 전문가로 성장하고 싶어 합니다. 그러나 진정한 성장은 단순한 지식 습득을 넘어 자기만의 목소리를 찾는 것에서 시작됩니다. 수많은 정보 속에서 돋보이고, 고객의…

우리는 일상에서 수많은 광고 문구를 만납니다. 버스 정류장에서 기다리며 무심코 본 포스터, SNS 피드 속 스쳐 지나가는 한 줄의 광고, 그리고 온라인 쇼핑몰에서 본…

스토리텔링이 단순히 브랜드 이미지를 강화하는 도구라는 인식은 이제 옛말이 되었습니다. 진짜 강력한 스토리는 소비자의 마음을 움직이고, 행동을 유도하며, 최종적으로 매출로 이어집니다. 그렇다면 어떤 스토리가…