“오프라인 매장이 다시 살아났다”는 착각, 진짜는 ‘연결의 기술’입니다
몇 년 전만 해도 ‘이제 다들 온라인으로 간다’는 말이 유행처럼 퍼졌습니다. 그러나 2024년 후반에 접어든 지금, 마케터들은 다르게 말합니다. “오프라인 매장을 접는 게 아니라,…
O2O 서비스(Online to Offline Service)
O2O 서비스(Online to Offline Service)는 온라인 플랫폼을 통해 사용자와 오프라인 서비스를 연결해주는 비즈니스 모델이다. 사용자는 온라인에서 제품이나 서비스를 탐색하고 예약 또는 결제를 진행하며, 실제…