“고객의 흐름을 지배하라” – 세일즈 퍼널의 일곱 단계
당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할…
당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할…
스마트폰을 켜면 쉼 없이 쏟아지는 알림, 스크롤을 멈출 새도 없이 지나가는 영상, 스피커를 타고 흘러나오는 무수한 광고… 이 모든 것이 오늘날 우리가 살아가는 ‘소음의…
고객이 전문가에게 기대하는 것은 단순한 정보 전달이 아닙니다. 그들은 명확하고 따라 하기 쉬운 지도(map)를 원합니다. 여기서 중요한 것이 바로 프레임워크(Framework)입니다. 프레임워크는 복잡한 지식을 단순화하여…
누구나 자신의 분야에서 전문가로 성장하고 싶어 합니다. 그러나 진정한 성장은 단순한 지식 습득을 넘어 자기만의 목소리를 찾는 것에서 시작됩니다. 수많은 정보 속에서 돋보이고, 고객의…