채널 추가만 해서는 소용없다! 카카오톡 비즈니스 채널로 매출 전환하는 실전 마케팅 전략
고객은 한 번의 메시지로 구매를 결정하지 않습니다. 특히 디지털 시대의 고객은 ‘의심’을 품고 시작합니다. “이 브랜드는 믿을 수 있을까?”, “지금 사야 할 이유가 있을까?”라는…
매출이 터지는 카카오톡 비즈니스 채널 퍼널, 이렇게 설계해야 성공합니다
비즈니스에 있어 가장 중요한 자산은 고객과의 ‘신뢰 관계’입니다. 하지만 단순히 연락처만 확보한다고 고객은 움직이지 않습니다. 반복적인 소통 속에서 신뢰가 형성되고, 그 신뢰가 매출로 이어집니다….