사실만으로는 사람의 마음을 움직일 수 없습니다
사람들은 흔히 어떤 주장을 뒷받침할 때, 정확한 통계나 논리적인 근거, 데이터를 나열하면 상대가 이해하고 설득될 것이라고 생각합니다. 특히 마케팅, 교육, 정치 등 설득이 중요한…
사람의 마음을 움직이는 유일한 언어, 스토리
우리는 매일 누군가를 설득하고, 무언가를 전달하며, 자신의 이야기를 풀어갑니다. 때로는 고객에게, 때로는 동료에게, 때로는 사랑하는 가족에게. 그런데 아무리 논리적이고 사실적인 설명을 내어놓아도 상대방이 마음을…