당신의 제품이 필요한 바로 그 사람을 찾아서
“고객관리”라는 말을 아직도 많은 마케팅 현장에서 흔히 사용합니다. 고객을 효율적으로 분류하고, 데이터를 분석해, 적절한 타이밍에 메시지를 전달하는 기술적인 작업을 일컫는 말이지요. 그러나 이 단어에는…
브랜드의 판을 뒤엎는 단 하나의 전략: ‘새로운 기회’를 설계하라
우리가 새로운 무언가를 시작하려 할 때, 가장 먼저 부딪히는 벽은 경쟁입니다. 어떤 분야든 이미 수많은 제품과 서비스가 존재하고, 고객의 선택지는 차고 넘칩니다. 이런 시장에서…
사람의 마음을 사로잡는 마케팅의 세 가지: 후크, 스토리, 제안
세일즈가 막힌다고 느낄 때, 제품에 문제가 있는 건 아닙니다. 가격이 비싸서도, 브랜드 인지도가 낮아서도 아닙니다. 많은 경우, 고객의 ‘심리적 흐름’을 설계하지 않았기 때문에 생기는…
브랜드 설계자 – 브랜드는 로고가 아니다
브랜드 설계자 구매 전환율을 높이는 19가지 브랜딩 과학러셀 브런슨 / 윌북 / 2023-08-17 / 24,800원 『브랜드 설계자』가 말하는 진짜 브랜드 구축법 고객은 어떻게 ‘진짜…
모든 시장은 세 가지 욕망으로 통한다: 당신의 고객은 무엇을 원하는가?
많은 전문가와 기업이 시장을 분석할 때 복잡한 통계와 트렌드에 매몰되곤 합니다. 하지만 시장의 본질은 의외로 단순합니다. 사람들이 제품이나 서비스를 구매하는 이유는 결국 세 가지…
당신의 글이 매출을 만든다: 카피라이팅의 진짜 정체
우리는 일상에서 수많은 광고 문구를 만납니다. 버스 정류장에서 기다리며 무심코 본 포스터, SNS 피드 속 스쳐 지나가는 한 줄의 광고, 그리고 온라인 쇼핑몰에서 본…