CTA(Call to Action)
CTA는 ‘행동 유도 문구’ 또는 ‘행동 촉구(Call to Action)’를 의미하는 마케팅 용어로, 웹사이트, 이메일, 광고, 콘텐츠 등에서 사용자가 특정한 행동을 취하도록 유도하는 문구나 버튼,…
리마케팅 광고(Remarketing / Retargeting Ads)
리마케팅 광고는 웹사이트를 한 번 이상 방문한 사용자에게, 이탈 이후 다른 웹사이트나 앱, 플랫폼에서 다시 광고를 노출하여 재방문과 전환을 유도하는 광고 전략이다. 일종의 맞춤형 반복…
검색 엔진 마케팅(Search Engine Marketing, SEM)
검색 엔진 마케팅(SEM)은 검색 엔진 결과 페이지(Search Engine Results Page, SERP)에서 웹사이트의 가시성을 높이기 위한 유료 광고 기반의 마케팅 전략을 의미한다. 보통 유료 클릭…
이탈률(Bounce Rate)
이탈률은 사용자가 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 후 아무런 상호작용 없이 바로 떠난 비율을 나타내는 웹 분석 지표다. 다시 말해, 단 한 페이지만 보고 다른…
구매전환율(Purchase Conversion Rate)
구매전환율은 웹사이트 방문자나 마케팅 캠페인 대상자 중 실제로 제품 또는 서비스를 구매한 사람의 비율을 나타내는 핵심 성과 지표(Key Performance Indicator, KPI)다. 디지털 마케팅, 이커머스,…
퍼널 마케팅(Funnel Marketing)
퍼널 마케팅은 소비자의 구매 여정을 깔때기(funnel) 형태로 모델링하여, 각 단계별로 마케팅 전략을 달리 적용함으로써 궁극적으로 전환율(Conversion Rate)을 높이고자 하는 마케팅 기법이다. 이 개념은 고객이…
O2O 서비스(Online to Offline Service)
O2O 서비스(Online to Offline Service)는 온라인 플랫폼을 통해 사용자와 오프라인 서비스를 연결해주는 비즈니스 모델이다. 사용자는 온라인에서 제품이나 서비스를 탐색하고 예약 또는 결제를 진행하며, 실제…
CRM 광고(CRM Advertising)
CRM 광고(Customer Relationship Management Advertising)는 고객관계관리(CRM) 데이터를 기반으로 특정 고객군에게 맞춤형 광고를 노출하는 마케팅 기법이다. 기업이 보유한 고객 정보(이메일, 전화번호, 구매이력, 방문기록 등)를 광고…
리타겟팅 광고(Retargeting Advertising)
리타겟팅 광고(Retargeting Advertising)는 웹사이트를 방문했거나 특정 행동을 취한 사용자를 추적하여, 그들에게 맞춤형 광고를 반복적으로 노출함으로써 전환(Conversion)을 유도하는 디지털 광고 기법이다. 사용자의 브라우징 이력, 장바구니…
퍼소나 마케팅(Persona Marketing)
퍼소나 마케팅(Persona Marketing)은 특정 제품이나 서비스의 이상적인 고객상을 가상의 인물로 설정하고, 이 ‘퍼소나’를 기반으로 마케팅 전략을 설계·수행하는 방식이다. 이때 퍼소나는 단순한 인구통계적 데이터에 그치지…