찰나의 타이밍이 브랜드를 살린다: 실시간 마케팅 캠페인의 힘
빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 소비자의 시선을 끄는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 수많은 콘텐츠가 쏟아지는 가운데, 브랜드가 눈에 띄기 위해서는 무언가 특별한 전략이…
빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 소비자의 시선을 끄는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 수많은 콘텐츠가 쏟아지는 가운데, 브랜드가 눈에 띄기 위해서는 무언가 특별한 전략이…
오프라인에서의 브랜드 경험은 이제 시작일 뿐입니다. 기술이 고도화되면서 브랜드는 물리적 세계를 넘어 디지털 세계로 확장되고 있습니다. 그 중심에 있는 개념이 바로 ‘디지털 트윈(Digital Twin)’입니다….
몇 년 전만 해도 ‘이제 다들 온라인으로 간다’는 말이 유행처럼 퍼졌습니다. 그러나 2024년 후반에 접어든 지금, 마케터들은 다르게 말합니다. “오프라인 매장을 접는 게 아니라,…
물량 공세 중심의 인플루언서 마케팅은 이제 한계를 드러내고 있습니다. 팔로워 수가 많다는 이유만으로 선택했던 인플루언서들은 때로는 고객과의 거리감만 키우기도 했지요. 그래서 지금 브랜드들이 주목하는…
챗봇은 이제 단순한 FAQ 자동 응답 도구를 넘어, 브랜드의 고객 경험을 결정짓는 중요한 접점으로 자리 잡고 있습니다. 특히 고객 서비스의 질을 높이기 위한 핵심…
AI 기반 마케팅 자동화는 더 이상 대기업만의 도구가 아닙니다. 중소 브랜드, 1인 크리에이터, 스타트업까지도 이제는 ‘자동화된 마케팅 시스템’을 활용해 고객과의 관계를 정교하게 설계하고, 효율적인…
AI의 발전은 온라인 마케팅의 거의 모든 흐름을 뒤바꾸고 있습니다. 하지만 ‘AI가 인간을 대체한다’는 접근은 점점 설득력을 잃고 있습니다. 오히려 지금 가장 주목받는 방향은 AI와…
물건을 사고팔던 시대에서 ‘가치를 사고파는’ 시대로 전환되면서, 브랜드의 언어는 더욱 절제되고 명확해지고 있습니다. 특히 최근 주목받는 브랜딩 트렌드는 바로 ‘미니멀리즘의 심화’입니다. 단순히 디자인 요소를…