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브랜드 설계자 384 구매 전환율을 높이는 19가지 브랜딩 과학러셀 브런슨 / 윌북 / 2023-08-17 / 24,800원 『브랜드 설계자』가 말하는 진짜 브랜드 구축법 고객은 어떻게 ‘진짜 팬’이 되는가?누군가 당신 앞에서 스스로를 애플의 ‘팬’이라고 말한다면 어떨까. 상대방의 말을 듣는 동시에 그 사람을 특정한 이미지와 연결하려는 시도가 자연스럽게 머릿속에서 펼쳐질 것이다. 그리고 애플을 나이키나 파타고니아, 테슬라로 바꿔도 이는 마찬가지이다. 어떤 브랜드의 ‘팬’이 된다는 것은 단순히 그 브랜드의 상품과 서비스를 소비하는 것을 넘어서, 그 브랜드가 표방하는 가치를 지지하고 자기 삶에 …